L'analyse transactionnelle

Avant d’en développer les principaux outils et leurs applications, précisons ici les caractéristiques propres de l’Analyse Transactionnelle et son originalité par rapport à d’autres théories psychologiques. Elle part de l’observation de nos attitudes et nos comportements pour décrire de manière simple (et non simpliste) notre complexité d’être humain.
Elle se refuse à toute interprétation "sauvage” et en cela elle est bien accueillie dans les organisations. Elle donne des outils et des procédures qui permettent rapidement :
d’être mieux avec soi-même, d’être mieux avec les autres, de mieux échanger ou “transactionner”, car l’échange entre deux personnes, verbal ou non, est considéré ici comme une transaction, d’où le nom d’Analyse Transactionnelle. Elle propose d’ouvrir les yeux, et les oreilles et de partir du vécu immédiat, proche, directement accessible...