Organisation de l'action F4 BTS assistant de manager première & 2e années

Basé sur la méthode de résolution des cas, cet ouvrage prépare l'étudiant à l'épreuve E5 : «Diagnostic opérationnel et proposition de solutions». Une situation professionnelle complète est présentée en début de chapitre. L'étudiant dispose d'un contexte, d'une mission et doit résoudre le problème qui lui est proposé. Des questions de réflexion et des consignes de mise en œuvre guident l'étudiant/assistant de manager(s) dans la résolution du cas proposé.